僵局:巨額投資款撞上“流程冰山”?
九月,中國十九冶承建的德陽天府旌城項(xiàng)目的一筆關(guān)鍵性投資款如期到達(dá)合同約定的支付節(jié)點(diǎn)。這筆款項(xiàng)不僅關(guān)系到中國十九冶年度現(xiàn)金流與戰(zhàn)略布局,更是檢驗(yàn)員工執(zhí)行力與協(xié)同作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵一役。然而,常規(guī)的催收溝通如同撞上一座無形的“冰山”——平臺(tái)公司工作人員極其禮貌地重復(fù)回答:“正在走流程”“需要等領(lǐng)導(dǎo)批示”“我們也要按程序辦事”,構(gòu)筑起一道難以突破的“行政壁壘”。
在察覺到回款可能面臨梗阻的第一時(shí)間,中國十九冶投資公司當(dāng)即明確“主動(dòng)作為,多措并舉,務(wù)必保障資金按時(shí)回收”的工作目標(biāo)要求,財(cái)務(wù)融資部門迅速響應(yīng),憑借對(duì)宏觀資金形勢(shì)的精準(zhǔn)把握和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),判定此次延遲并非孤立事件,其背后可能深藏著復(fù)雜的審批梗阻與真實(shí)的資金壓力,常規(guī)催收方式已難以奏效。
要融化這座冰山,不能只靠常規(guī)的“熱情”,更需要戰(zhàn)略性的“高溫”、專業(yè)性的“鉆頭”和團(tuán)隊(duì)凝聚的“持久熱源”,在投資公司的統(tǒng)籌下,一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的“破冰行動(dòng)方案”迅速成型。
破局:“專項(xiàng)小組”打響立體攻堅(jiān)戰(zhàn)
“必須轉(zhuǎn)變思路,從中找到獨(dú)樹一幟的破冰之路”,項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人陳龍?jiān)诖呤湛顚m?xiàng)推進(jìn)會(huì)上斬釘截鐵地說道,“坐等回款是行不通的,這么多家企業(yè)都在盯著回款,我們必須主動(dòng)出擊”。結(jié)合政府付費(fèi)清收專項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)暨投資公司2025年“拼收款”勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)資金回籠,保障公司資金鏈安全,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)“應(yīng)收盡收”,投資公司和項(xiàng)目公司協(xié)同配合,一支由財(cái)務(wù)、融資、合預(yù)、綜合部門組成的收款攻堅(jiān)專項(xiàng)小組“臨危受命”。“保證完成任務(wù)!”如同一聲嘹亮的“集結(jié)號(hào)”,打破了僵持的寧靜。
如何能夠高效地打通回款渠道?專項(xiàng)小組迅速構(gòu)建起一個(gè)有機(jī)作戰(zhàn)體系:投資公司作為“指揮中樞”提供管理支援與高層協(xié)調(diào);項(xiàng)目公司作為“大腦神經(jīng)”根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況運(yùn)籌帷幄,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略破局,一場(chǎng)如臂使指的立體攻堅(jiān)戰(zhàn),正式拉開序幕。
攻心:從“你的難題”到“我們的共識(shí)”
在“支付”的冰封期,專項(xiàng)小組團(tuán)隊(duì)深知必須共同扮演“破冰者”的角色,每日組織財(cái)務(wù)、合預(yù)、工程等部門召開碰頭會(huì),通報(bào)進(jìn)展,研究下一步攻堅(jiān)舉措。經(jīng)過多次激烈討論,最終形成“破冰”思路:不能僅停留在賬目層面的交涉,必須將對(duì)方的“難題”升華為雙方共同的“議題”。不再拘泥于賬面數(shù)字的錙銖必較,而是在合作共贏的經(jīng)營理念框架下,與對(duì)方共同攤開一幅更大的圖景——一幅關(guān)乎市場(chǎng)信譽(yù)、合作生態(tài)與長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略畫卷。
按照“破冰”思路,專項(xiàng)小組迅速制定了“分層對(duì)接、信息同步”的工作舉措。領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)主攻平臺(tái)公司高層,并及時(shí)將關(guān)鍵進(jìn)展向公司反饋,尋求決策支持;其他同事合力梳理協(xié)議條款,專注于協(xié)議條款的梳理與確認(rèn),致力于夯實(shí)雙方合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為了把握每一次溝通機(jī)會(huì),專項(xiàng)小組成員成了平臺(tái)公司辦公樓里的“常客”。他們排班輪值,全程蹲守,確保進(jìn)度。哪怕是在對(duì)方辦公室外的走廊長椅上,盒飯果腹也不在乎。長期蹲守期間,團(tuán)隊(duì)成員互相打氣,直至深夜都在工作群里分享對(duì)方部門的動(dòng)態(tài)線索,用“我們是一個(gè)整體”的信念彼此支撐。
通過堅(jiān)持不懈努力,專項(xiàng)小組團(tuán)隊(duì)以戰(zhàn)略上的耐心與格局,成功地將對(duì)話焦點(diǎn)從“支付困難”引至“共建誠信”,穿透了層層行政壁壘,贏得了對(duì)方發(fā)自內(nèi)心的理解與尊重,為審批流程“咬”開了最關(guān)鍵的“口子”。“既然咬開了口子,就要一鼓作氣,決不能節(jié)外生枝,更不能讓‘補(bǔ)資料’的流程拖延辦理時(shí)間!”一場(chǎng)更為精細(xì)的“回款攻堅(jiān)戰(zhàn)”隨即打響。此刻,投資公司投資類項(xiàng)目全生命周期經(jīng)營管理平臺(tái)的專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)開始發(fā)揮了重要作用。
財(cái)務(wù)與合預(yù)人員組建“聯(lián)合工兵排”,將各子項(xiàng)的合同、支付憑證、計(jì)量確權(quán)表、其他相關(guān)合同進(jìn)行交叉核驗(yàn)。青年員工負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)篩查與電子歸檔,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工則重點(diǎn)復(fù)核關(guān)鍵條款與簽字蓋章的有效性。為最大限度提升效率,團(tuán)隊(duì)直接將“現(xiàn)場(chǎng)辦公室”搬到了平臺(tái)公司,一張桌子,實(shí)現(xiàn)全天候?qū)樱_保對(duì)方提出的任何一個(gè)疑問都能在10分鐘內(nèi)得到多部門聯(lián)合解答。同時(shí),綜合部青年骨干組成“后勤保障營”。每份文件的審批流向、當(dāng)前責(zé)任人、停留時(shí)長都實(shí)時(shí)更新,與攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)互通有無。無數(shù)個(gè)深夜,燈光映照著他們忙碌的身影,打印機(jī)有規(guī)律的吞吐聲與裝訂機(jī)輕微的撞擊聲,交織成一曲獨(dú)特的夜戰(zhàn)交響樂。直到最后一份用印文件歸檔入庫,他們才熄滅最后一盞燈,以“零延遲”的效率保障為前線筑起堅(jiān)實(shí)后防。
基石:以工程質(zhì)量鑄就談判底氣
工程質(zhì)量始終是談判的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。九月暑氣尚未完全消散,而比天氣更熾熱的,是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)工程質(zhì)量的高度共識(shí)。工程質(zhì)量不僅是技術(shù)底線,更是我們?nèi)缙谑栈赝顿Y款的核心保障。唯有把工程質(zhì)量作為硬約束、硬實(shí)力,才能真正夯實(shí)企業(yè)的履約能力與品牌信譽(yù)。越是收款的重要關(guān)頭越要抓好項(xiàng)目運(yùn)行,投資公司始終將工程質(zhì)量零缺陷、安全生產(chǎn)零事故、工程進(jìn)度零延誤作為鐵律,并將其貫穿于日常管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
投資公司與德陽項(xiàng)目部構(gòu)建起高效協(xié)同的質(zhì)量共治機(jī)制。通過聯(lián)合巡查、交叉審核等方式,共同把關(guān)施工全過程。成立德陽智創(chuàng)商務(wù)片區(qū)第二中小學(xué)黨員責(zé)任區(qū),以黨建引領(lǐng)推動(dòng)工程建設(shè),形成“人人有責(zé)、層層把關(guān)”的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)。從要求危大工程項(xiàng)目資料完整留痕到提醒同步完善各子項(xiàng)資料細(xì)節(jié),從鋼筋綁扎的間距到混凝土澆筑的密實(shí)度,從隱蔽工程記錄的完整性到材料合格證的核查,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有據(jù)可查、有人負(fù)責(zé)。
正是憑借這樣全程嚴(yán)控、全員參與的質(zhì)量管理實(shí)踐,深刻詮釋了“以品質(zhì)贏尊重,以實(shí)干促回款”的硬道理。這種以實(shí)干鑄就的底氣,讓投資公司在“談判桌”上無需多言,工程本身便是最硬核的籌碼。
凱旋:在極限攻堅(jiān)中書寫榮光
德陽項(xiàng)目的這次收款工作宛如一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),專項(xiàng)小組團(tuán)隊(duì)置身于多方協(xié)調(diào)的壓力漩渦與內(nèi)部焦慮的雙重夾擊中,其間也曾出現(xiàn)過“適當(dāng)延期”和“不被看好”的聲音。在公司的堅(jiān)定支持和持續(xù)鼓勵(lì)下,團(tuán)隊(duì)以戰(zhàn)略定力錨定方向——“我們必須扛住,我們退了,隊(duì)伍心就散了”。這句鏗鏘之言,如同一座燈塔,照亮團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)瀚海中反復(fù)核對(duì)的深夜,也成為持續(xù)溝通、絕不退縮的精神脊梁。
而轉(zhuǎn)機(jī),總在堅(jiān)持最深處迸發(fā)。在一次關(guān)鍵的多方協(xié)調(diào)會(huì)上,當(dāng)平臺(tái)公司提出流程梗阻,早已備好的替代方案如利劍出鞘,其專業(yè)深度與細(xì)節(jié)周延令對(duì)方由衷嘆服。投資公司趁勢(shì)重申合作生態(tài)的共生價(jià)值,最終推動(dòng)對(duì)方負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)表態(tài):“克服萬難,優(yōu)先支付!”這一諾,重如千鈞;這一刻,是對(duì)團(tuán)隊(duì)三十五天日夜堅(jiān)守的最好“加冕”。
在極限壓力的熔爐中,十九冶人以破局攻堅(jiān)的銳氣,迎難而上的韌勁,打贏了這場(chǎng)酣暢淋漓的收款硬仗,用實(shí)干詮釋了“聽黨指揮、艱苦奮斗、守正創(chuàng)新、敢于勝利”的“西部鐵軍”精神特質(zhì)。